Service-Unterstützung
Unsere Zusammenarbeit endet nicht mit der Lieferung der Waschanlage. Adriateh wird Sie bei jedem Schritt begleiten. Sie können sich auf unseren zuverlässigen, schnellen und qualitativ hochwertigen Service verlassen, der über unser umfangreiches Netzwerk von Händlern und Servicepartnern in ganz Europa verfügbar ist. Unsere ausgebildeten Servicetechniker stehen Ihnen bei allen technischen Fragen und Problemen zur Verfügung. Damit der Betrieb Ihrer Waschanlage nicht unterbrochen wird, setzen wir uns routinemäßig mit Ihnen in Verbindung, um regelmäßige Servicekontrollen zu vereinbaren. Ein zentrales Support-Callcenter steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung, um alle technischen Probleme schnell zu lösen. Sollte das Problem nicht am Telefon gelöst werden können, kommen unsere Servicetechniker so schnell wie möglich zu Ihnen vor Ort.
Darauf können Sie sich verlassen:
- Regelmäßige Service-Inspektionen
- Kostenloser Service-Support über das Call Center
- Reparaturen während und nach der Garantiezeit
- Ersatzgeräte, während Ihre eigenen Geräte repariert werden
- Transport von Bauteilen zur Reparaturwerkstatt und zurück
Hilfe und Unterstützung
Kontaktieren Sie unser Support-Callcenter:
podrska@adriateh.hr
Arbeitszeiten des technischen Supports:
08:00-16:00 Uhr an Werktagen (Montag bis Freitag)
16:00-22:00 Uhr Bereitschaftsdienst an Werktagen (Montag bis Freitag)
08:00-22:00 Uhr Bereitschaftsdienst an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen (außer Ostern, Weihnachten und Neujahr).
Zum Herunterladen des Katalogs ist ein *Benutzerpasswort erforderlich.
